AliExpress en Español

El secreto está en saber dónde buscar y cuándo. Los mejores cupones están disponibles en las ofertas especiales como el 11.11 y el Black Friday, pero también hay cupones diarios ocultos. El 95% de nuestros clientes ahorran al menos un 30% en cada pedido gracias a nuestros consejos.

¡Esto es lo más importante para los compradores en España! Comprueba una valoración de 95%+, más de 1000 pedidos, reseñas específicas de clientes españoles y tiempo de respuesta rápido. Los vendedores con la etiqueta "Choice" pasan controles estrictos y envían desde almacenes locales. Atención: los vendedores confiables conocen las normativas europeas y lo indican en la descripción. No te dejes llevar por precios excesivamente bajos: suele ser señal de estafa.

Los productos más rentables son la electrónica (auriculares, cargadores, gadgets), productos de belleza de calidad, accesorios para el hogar inteligente y joyería de moda. Los productos "Choice" llegan más rápido y con garantía ampliada. ¡Hemos revisado cientos de productos y seleccionado los mejores para vosotros!

Las grandes ofertas de AliExpress son el 11.11 (Singles Day), el Black Friday y el Año Nuevo Chino. A lo largo del año hay ofertas "Brand Day" y "Mega Sale" cada mes. ¡No esperes demasiado - los mejores productos se agotan rápidamente en las grandes ofertas!

Usa siempre tarjeta de crédito (no débito) o PayPal - ¡nunca transferencia bancaria! Verifica que el sitio esté cifrado (https), comprueba los detalles del pedido antes de confirmar y guarda siempre la información del pedido. AliExpress ofrece protección total al comprador en cada transacción.

Los productos Choice se encuentran en almacenes locales en Europa, llegan en 3-7 días en lugar de 10-25, sin cargos adicionales de aduana y con devoluciones más fáciles. El precio es algo más alto pero el servicio es excelente. Perfecto para quien no quiere esperar ni complicarse con trámites aduaneros.

¡No te preocupes! AliExpress ofrece protección total al comprador. Si el producto no llega dentro del plazo de protección, recibirás un reembolso completo. Si el producto está dañado o no coincide con la descripción, puedes abrir una "disputa" y solicitar un reembolso parcial o total. El 99% de las disputas se resuelven a favor del comprador.

Los pedidos por debajo de 150€ no están sujetos a aranceles aduaneros, pero el IVA (21% en España) se aplica a todos los pedidos. El sistema IOSS puede significar que el IVA ya esté incluido en el precio que ves. Los productos Choice enviados desde almacenes europeos evitan la aduana y llegan mucho más rápido. Antes de comprar, verifica si el vendedor usa el sistema IOSS para evitar sorpresas.

¡Sin pánico! Esto ocurre a veces. Si el paquete está retenido en aduana más de 10 días hábiles, contacta con la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) o con Correos con el número de seguimiento. Normalmente se trata de inspecciones rutinarias o necesidad de pagar el IVA. El proceso de despacho puede tardar entre 5 y 10 días hábiles adicionales dependiendo de la carga de trabajo.

¡No hay que preocuparse! AliExpress te protege también en estos casos. Si el vendedor no responde en 3-5 días hábiles, abre una "disputa" a través del sitio web o la aplicación. AliExpress intervendrá, revisará el caso y te devolverá el dinero si el vendedor realmente no responde. Recuerda guardar capturas de pantalla de todas las conversaciones.

¡Este es el motivo número 1 para abrir disputas y AliExpress lo reconoce! Haz fotos detalladas del producto recibido, compáralas con las fotos del sitio y abre una disputa dentro de los 15 días desde la recepción del paquete. En el 95% de los casos recibirás un reembolso parcial o total. Si el error fue tuyo al hacer el pedido, aún puedes intentarlo - los vendedores a veces aceptan devoluciones o créditos.